Bagaimana Membuat Bisnis Makanan Online Melalui Pemasaran Digital

Pemasaran digital bukanlah konsep baru, tetapi dengan kedatangan tren dan teknologi baru, ia terus berkembang. Semua orang menyadari pentingnya hal ini, tetapi tanpa memasukkan tren & taktik terbaru dalam bauran pemasaran digital, sebuah bisnis tidak dapat menuai manfaat maksimalnya. Untuk portal pemesanan makanan online, pemasaran digital dapat menjadi bantuan besar dalam mempromosikan, serta menjalankan bisnis.

Basis pelanggan target utama mereka adalah teknologi yang cerdas dan terus aktif di berbagai saluran online. Jadi, sangat masuk akal bagi bisnis pemesanan makanan untuk memanfaatkan fakta ini dengan menjangkau & terhubung dengan pelanggan di berbagai saluran pemasaran digital. Dalam posting ini, kami akan menjelaskan bagaimana pemilik bisnis pemesanan makanan dapat memanfaatkan potensi penuh dari pemasaran digital. Mari kita pergi.

Mulailah dengan Dasar-Dasar (Pemasaran Mesin Pencari atau SEO)

Sebelum hal lain, Anda perlu memastikan bahwa situs web Anda memiliki keberadaan online yang solid dan mendapatkan semua yang diperlukan untuk memperoleh peringkat tinggi di mesin pencari & untuk menarik lebih banyak lalu lintas. Di situlah pemasaran mesin pencari muncul sebagai campuran iklan SEO & PPC. Inilah yang perlu Anda pastikan dalam hal itu:

  1. Pastikan situs web pemesanan makanan Anda memiliki elemen SEO utama di tempat seperti struktur URL yang ramah pengguna, tag meta yang dapat dikelola, peta situs, pengalihan 301, tag alt gambar, kontrol konten duplikat, dll., Agar dapat peringkat lebih baik di mesin pencari. Sebagai algoritma mesin pencari telah menjadi lebih pintar, ikuti kursus SEO canggih untuk memastikan kinerja terbaik dari situs web untuk saat ini dan juga untuk masa depan. 
  2. Optimalkan konten situs web Anda dengan memasukkan kata kunci yang relevan seperti “pesan makanan online”, “restoran online di <lokasi>”, “pengiriman makanan di <lokasi>”. Ini akan membantu pelanggan untuk dengan mudah menemukan Anda, yang pada akhirnya juga akan menghasilkan peringkat yang lebih baik. Oleh karena itu kesalahan penelitian kata kunci yang khas  dapat membuat upaya belajar SEO sia-sia.
  3. Mulai blog yang memungkinkan Anda menghasilkan konten secara teratur. Sama seperti orang suka makan, mereka juga suka membaca tentang resep, nilai gizi, masakan baru, dll. Selain itu, sebuah blog juga akan memungkinkan Anda untuk menargetkan kata kunci yang relevan & menarik lalu lintas ke situs web Anda.
  4. Untuk PPC, gunakan Perencana Kata Kunci Google AdWords untuk memilih kata kunci yang tepat. Kata kunci harus berhubungan dengan apa yang dicari orang.
  5. Saat menjalankan kampanye iklan PPC, berikan perhatian khusus pada kata kunci negatif. Misalnya, Anda menawarkan layanan pemesanan makanan di kota A, sehingga Anda tidak ingin daftar nama perusahaan Anda jika pengguna mencari “pengiriman makanan online di kota B”. Kata kunci negatif membantu menekan biaya dengan menyelamatkan Anda dari klik yang tidak perlu

Berkreasi di Media Sosial

Kita tidak perlu mengulangi pentingnya media sosial sebagai saluran pemasaran digital; tetapi dengan setiap bisnis lain aktif di media sosial, pertanyaannya adalah bagaimana cara mendapatkan perhatian pelanggan. Jawabannya adalah – dengan menjadi berbeda. Pemasar media sosial tahu semuanya – kampanye, cara menjalankannya, frekuensi pembaruan, dan semuanya teknis. Menyiapkan hidangan, menyajikannya dengan indah, semuanya telah dilakukan dan telah terjadi untuk sementara waktu sekarang. Jadi, bagaimana Anda meningkatkan level permainan media sosial Anda? Berikut beberapa tips:

  1. Saat menjalankan penawaran, biarkan makanan melakukan pembicaraan dengan pelanggan. Beginilah cara McDonalds melakukannya: “Hai, saya burger renyah yang Anda suka makan pada hari Minggu, bagaimana dengan sepupu sadar kalori saya, salad ayam panggang?”
  2. Apakah Anda seorang vegetarian, non-vegetarian, atau makan-apa pun di atas meja, gambar-gambar makanan selalu mengarah ke air liur. Tetapi seberapa kreatif Anda menampilkannya adalah hal yang penting. Ini adalah contoh lain dari McDonalds
  3. Selain menjadi kreatif, juga fokus pada kebutuhan pelanggan Anda. Balas komentar dan pertanyaan mereka tepat waktu. Perhatikan tanggapan mereka. Jalankan penawaran & program loyalitas secara eksklusif di media sosial untuk memperkuat kehadiran Anda di sana.
  4. Memanfaatkan semua cara untuk mempromosikan bisnis melalui media sosial dapat membantu menghasilkan lebih banyak arahan dan membuat gebrakan di sekitar merek.

Konten Video Dapat Membawa Promosi Anda Lebih Jauh

Video explainer dan pemasaran adalah metode yang efektif untuk menyampaikan pesan merek Anda dan memastikannya tetap di tempatnya – di benak pelanggan Anda. Sekarang, ini mungkin terdengar menyenangkan & mudah, tetapi seni mendongeng video untuk pemasaran merek cukup sulit dalam praktiknya. Berikut beberapa kiat yang akan membawa Anda ke arah yang benar dan membantu Anda membuat konten video lebih efektif:

  1. Lewatlah sudah hari-hari narasi umum dan penjelasan. Sekarang adalah saat-saat ketika Anda harus memperkenalkan produk / bisnis Anda melalui mendongeng dengan karakter yang dapat dihubungkan dengan orang. Cerita yang memicu perasaan dan imajinasi. Ingat bagaimana KFC menginspirasi kita semua dengan kisah Kolonel Sanders?
  2. Sampaikan misi merek Anda dalam video yang menjelaskan, karena branding tidak semuanya tentang apa yang Anda lakukan hari ini; ini juga tentang apa yang akan Anda lakukan di tahun-tahun mendatang, dan bagaimana Anda merencanakan peta jalan Anda untuk mencapai tujuan itu.
  3. Sebagai pasar pemesanan makanan, Anda memiliki banyak hal untuk ditawarkan melalui konten video selain hanya video penjelajah. Anda dapat berbagi video resep, video dengan nilai bahan bergizi, dan banyak lagi.
  4. Untuk memahami dengan tepat setiap aspek pemasaran video, misalnya jenis video, panjangnya, rasio aspek, dan semua pertanyaan semacam itu, ikuti panduan pemasaran video media sosial lengkap untuk melibatkan jenis pemirsa yang tepat.

Memanfaatkan Kekuatan Pemasaran Influencer

Tidak ada yang berhasil seperti pemasaran dari mulut ke mulut. Berkat internet, hari ini kami memiliki versi yang diperkuat – pemasaran influencer. Seperti yang disebutkan sebelumnya, orang suka membaca tentang resep & nilai makanan bergizi yang mereka makan. Dan untuk memenuhi kebutuhan itu, ada ribuan blogger makanan yang aktif di internet. Jadi, sebagai startup industri makanan, Anda memiliki banyak influencer yang siap membantu. Berikut adalah cara terbaik untuk memanfaatkannya:

  1. Berikat dengan blogger makanan populer melalui kemitraan bisnis yang saling menguntungkan. Mintalah mereka menambahkan nilai ke blog Anda sendiri dengan menulis untuk itu dan juga secara teratur disebutkan di blog mereka. Penyebutan ini dapat dengan mudah menjadi bagian dari cerita yang mereka ceritakan dan tidak harus terdengar seperti iklan.
  2. Artikel unggulan tentang bisnis Anda di blog industri makanan populer atau situs berita bisnis dapat menjadi pengubah permainan. Mungkin dikenakan biaya sedikit tetapi ROI-nya juga akan lebih diinginkan.
  3. Selalu ingat bahwa pelanggan adalah pemberi pengaruh terbesar untuk bisnis Anda. Jadi, jangan lewatkan memanfaatkan ulasan, umpan balik, dan testimonial mereka. Orang suka berbagi foto makanan mereka di media sosial. Selain memengaruhi orang lain, konten yang dibuat pengguna tersebut juga dapat membantu Anda meningkatkan level permainan media sosial Anda.
  4. Pemasaran influencer telah menjadi cara baru dalam branding dan merek mengikuti pakar pemasaran digital terkemuka untuk keahlian pemasaran. 

Jangan Meremehkan Kekuatan Email & SMS

Praktik pemasaran yang baik adalah tentang mengirim pesan yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. Tidak semua pengguna akan sering mengunjungi situs web Anda atau menginstal aplikasi Anda. Untuk menjangkau mereka dan menginformasikan tentang penawaran dan perincian tentang pesanan mereka secara tepat waktu, email & SMS masih merupakan sarana komunikasi yang paling dapat diandalkan. Berikut adalah beberapa tips untuk mengimplementasikan Email & SMS secara efektif dalam bauran pemasaran digital Anda:

  1. 90% dari pesan teks dibaca dalam 3 menit. Jadi, untuk penawaran periode terbatas, penyiaran pesan melalui SMS adalah cara yang bagus untuk menjangkau pelanggan Anda secara tepat waktu.
  2. Email sangat ideal dalam hal penawaran jangka panjang, atau ketika Anda perlu memberi tahu pelanggan tentang penawaran di masa depan. Pastikan perangkat lunak pemasaran email yang Anda pilih hadir dengan templat yang dapat disesuaikan (seperti Simpanse Surat), karena tampilan & nuansa email Anda secara langsung memengaruhi klik per tayang.
  3. Selain itu, pesan teks & email juga dapat digunakan untuk mengirimkan pemberitahuan penting kepada pelanggan seperti untuk konfirmasi pesanan, pengiriman, dll. Menawarkan layanan seperti itu sangat bermanfaat untuk mempertahankan pelanggan.

Kesimpulan

Meskipun sangat penting untuk menindaklanjuti tren & teknik terbaru saat menjalankan kampanye pemasaran digital untuk bisnis pemesanan makanan online Anda, penting juga untuk menjaga kebutuhan pelanggan sebagai pusatnya. Pelanggan akhir Anda mengerti teknologi, mereka menggunakan beberapa perangkat, tinggal di daerah perkotaan, memiliki jadwal sibuk, lebih memilih kenyamanan daripada harga, menginginkan makanan berkualitas tanpa perencanaan & perjalanan sebelumnya dan itu juga sesuai dengan langkah mereka dan dengan cara yang tepat waktu, dan sebagainya .

Setelah Anda menguraikan faktor-faktor ini untuk mendefinisikan persona pembeli, Anda juga akan mendapatkan gambaran yang jelas tentang bagaimana menerapkan praktik pemasaran digital yang disebutkan di atas dengan cara yang paling efektif.